Programa de Turismo Social

IMSERSO seguro de viagem

Todas as informações sobre o seu seguro de assistência em viagem
Tipos de Incidentes

Viagem segura em caso de acidente

Precisa de ajuda?

  • Teve um problema médico
  • Teve um acidente?

Teve um acidente?

  • Perda ou roubo da sua bagagem
  • Solicitar o reembolso de eventuais despesas
  • Interrupção da viagem
Atenção personalizada de qualidade

O que fazer se precisar de ajuda

Ligue para o número de suporte 24 horas: 91 835 83 83

Identifique-se com: o seu nome, apelido, identificação, destino onde está, hotel e número do quarto.

Conte-nos sobre o seu problema para lhe oferecer a melhor solução.

Processamento de reembolso

Como solicitar um reembolso

Pode fazê-lo no seu destino, com a ajuda do guia ou no próprio hotel.
Deve fornecer as faturas e documentos necessários.
On-line

Processamento de Reclamações Online

  • Relatar a sua reclamação em 4 cliques.
  • Anexar toda a documentação.
  • Diretamente com o processador.
Declarar um acidente
Formulário

Formulário de notificação de reclamações

Faça o download do formulário aqui e submetê-lo preenchido para relatar um acidente.

Telefone

Para qualquer dúvida pode contactar-nos pelo telefone 91 835 83 83 Segunda a Sexta: 9:00 - 18:00.

Saiba mais sobre o seguro

Conheça todas as vantagens