A experiência turística que está na base de todos os serviços
Na Servisegur entendemos o turismo porque o vivemos por dentro. Conhecemos os destinos, antecipamos os imprevistos e actuamos para manter a qualidade da viagem e garantir a excelência em momentos de incerteza.
Temos o essencial para tornar o seu negócio ainda mais forte
Oferecemos produtos especializados que respondem às reais necessidades do viajante e consolidam a sua proposta de valor.
A nossa equipa multilingue 24 horas por dia, 7 dias por semana, gere atrasos, cancelamentos e problemas médicos, libertando-o de complicações.
Reduza a carga operacional com processos 100% digitais e reembolsos ágeis, otimizando a experiência do cliente.
A tranquilidade de saber que tudo está sob controlo
Uma emergência médica no destino.
Com o Serviassist, os viajantes podem aceder a cuidados de saúde globais, telemedicina, medicina caseira e repatriação, sem complicações.
Um voo está cancelado ou atrasado
Graças ao Servihelp+ e Servifly, gerimos cancelamentos e atrasos com companhias aéreas e oferecemos acesso imediato às salas VIP.
A bagagem é perdida no caminho
Com a Servibag, iniciámos um processo proativo de localização e recuperação de bagagem, além de cobrir despesas básicas.
Ocupação ilegal da casa durante a viagem
A Servilegal presta assessoria jurídica especializada para casos de ocupação ilegal, entre outros serviços jurídicos.
Alteração inesperada que requer um reembolso acelerado
Com a Serviclaims, gerimos o processamento digital completo da reclamação, garantindo uma resolução rápida e eficiente.
Fortalecemos o seu negócio com os nossos serviços
Serviços que apoiam a sua proposta de valor em todas as fases do percurso do seu cliente, mantendo sempre a excelência independentemente do destino.
Conheça os nossos serviços
Integrados num grupo internacional especializado, disponibilizamos agilidade, conhecimento e recursos para gerir o essencial, assegurando sempre a excelência do seu serviço.
