Esperti nella protezione di ogni viaggio
Meno incertezze e più soluzioni per il viaggiatore
Il supporto che guida la nostra specializzazione
Assistenza continua da parte di esperti di viaggio
Soluzioni per ogni destinazione e fase del viaggio

Dati a sostegno della nostra esperienza
+5.5M
+224k
+16k
+64k

Servizi per voi e per i vostri clienti in tutte le fasi del viaggio

Prima del viaggio
Consigli e preparazione
Consulenza di esperti: informazioni chiare e personalizzate sulle nostre polizze assicurative e sulle modifiche delle stesse.
Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7: nella lingua del viaggiatore, sempre disponibile per risolvere qualsiasi problema.

Durante il viaggio
Assistenza
Assistenza completa: gestiamo qualsiasi imprevisto con un unico referente che accompagna il viaggiatore in ogni momento e tiene sotto controllo ogni dettaglio.
Copertura medica globale: assistenza medica in tempo reale e telemedicina per supportarvi durante il viaggio.
Soluzioni immediate: risoluzione di incidenti con voli, alloggi, bagagli e altri imprevisti.

Dopo il viaggio
Rimborsi e gestione delle richieste di rimborso
Gestione semplificata dei sinistri: elaborazione al 100% digitale e unificata su un'unica piattaforma, che offre un'esperienza continua e senza interruzioni.
Risoluzione rapida dei casi: Processi semplici per risolvere cancellazioni, incidenti con i bagagli o assistenza medica, senza ulteriori passaggi per l'agenzia o il viaggiatore.
Ci occupiamo di tutto: gestiamo ogni incidente senza gravare sulla vostra azienda o sul viaggiatore.
Assistenza completa dopo il viaggio: servizi aggiuntivi come fisioterapia, consulenza legale e infermieristica.

I nostri servizi in dettaglio
Ci occupiamo di incidenti medici, cancellazioni o ritardi in qualsiasi fase del viaggio. Conosciamo le particolarità di ogni viaggio e di ogni Paese e sappiamo come agire, mettendovi in contatto con i contatti giusti in ogni destinazione.
Viaggiare è un piacere, al resto pensiamo noi.
I nostri team, con una conoscenza approfondita dei prodotti, combinano tecnologie all'avanguardia e processi completi per garantire la migliore esperienza e la risposta più rapida per le aziende e i viaggiatori.
