Expertos en proteger cada viaje
Menos incertidumbre y más soluciones para el viajero
El respaldo que impulsa nuestra especialización
Asistencia continua de expertos en viajes
Soluciones en cada destino y fase del viaje
Datos que avalan nuestra experiencia
+5.5M
+224k
+16k
+64k
Servicios para ti y tu cliente en todas las fases del viaje
Antes del viaje
Asesoramiento y Preparación
Asesoramiento experto: Información clara y personalizada sobre nuestros seguros y modificaciones de pólizas.
Atención 24/7: en el idioma del viajero, siempre disponible para resolver cualquier incidencia.
Durante el viaje
Asistencia
Asistencia integral: gestionamos cualquier imprevisto con un único tramitador que acompaña al viajero en todo momento y mantiene el control de cada detalle.
Cobertura médica global: Atención médica en tiempo real y telemedicina para dar soporte durante el viaje.
Soluciones inmediatas: Resolución de incidencias con vuelos, alojamientos, equipajes y otros imprevistos.
Después del viaje
Reembolsos y Gestión de Siniestros
Gestión de siniestros simplificada: Tramitación 100 % digital y unificada en una sola plataforma, ofreciendo una experiencia continuada y sin interrupciones.
Resolución ágil de casos: Procesos simples para resolver cancelaciones, incidencias de equipaje o asistencia médica, sin gestiones extra para la agencia o el viajero.
Nos encargamos de todo: gestionamos cada incidencia sin cargas para tu negocio ni el viajero.
Soporte integral postviaje: Servicios adicionales como fisioterapia, asesoría legal y enfermería.
Nuestros servicios en detalle
Solucionamos incidencias médicas, cancelaciones o retrasos en cualquier fase del viaje. Comprendemos las particularidades de cada desplazamiento y cada país, y sabemos cómo actuar, conectando con los contactos adecuados en cualquier destino.
Respaldados por un grupo experto en soluciones globales para riesgos de viaje
Nuestra estructura de equipo, experiencia y relaciones en el sector nos permiten ofrecer soluciones rápidas y efectivas en el entorno del viaje.
Los viajes son para disfrutarlos, nosotros nos encargamos del resto
Nuestros equipos, con profundo conocimiento del producto, combinan tecnología de vanguardia y procesos exhaustivos para garantizar la mejor experiencia y la respuesta más ágil a empresas y viajeros.
